pos机问题处理(pos机出问题怎么解决)
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1、POS机刷卡中遇到问题怎么处理
“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
如果是卡的问题,拿一张纸巾叠厚点,对着磁条来回刷几下清理磁条上垃圾,再尝试刷一次,如果还是不行,只有去银行换新卡了。 如果是pos机的问题,检查pos机是否死机,若出现死机现象,重启机器。
“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易 “冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
或者前往柜台或ATM机试刷,如确认磁条损坏,致电客服申请卡片重制。POS机线路繁忙或出现故障。可以稍后重试。卡片或账户状态不正常,如已过有效期、挂失、冻结等。
2、常见的pos机故障及其处理方法
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。
POS机交易中显示错误代码“03无效商户”,解决方案“请商户将POS机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
解决方法: 重装或更换打印纸; 清理POS机内异物; 将POS机充电后使用。
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
3、常见POS机问题处理大全
这种故障一般是由于系统文件损坏、**攻击、软件冲突等原因导致。可以尝试重启pos机,或者卸载重新安装软件。如果还是无法解决,可以考虑重装操作系统或者求助厂家维修。
常见POS机问题处理大全 POS显示“无拨号音”、“请检查线路” 原因:电话线未接好或通讯线路问题。
POS显示“无拨号音”、“请检查线路”原因:电话线未接好或通讯线路问题。
关机重启试试,一般的故障都可以通过关机重启解决 如果还是不可以那就需要联系服务商或者业务员来重新灌装程序即可;不是大问题,不要过多担心。
到此,以上就是小编对于pos机问题处理的问题就介绍到这了,希望介绍关于pos机问题处理的3点解答对大家有用。
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